Kiler Hakkında
Kiler Group’un temelleri Nahit, Vahit ve Ümit Kiler tarafından 1983 yılında atıldı. Kiler kısa sürede perakendecilikteki başarısını başka sektörlere de taşıyarak Türkiye’nin saygın şirketler topluluklarından biri oldu.
Yaptığı güçlü yatırımlarla, kurulduğu günden bu yana hep istikrarlı bir şekilde büyüdü. Kiler Group, ticaretin bir güven işi olduğuna inanmaktadır. Milyonlarca müşterisine hizmet sunan Kiler Group, değişik sektörlerde altıyüzden fazla firma ile sürekli işbirliği içindedir. Bu güne kadar tüm yatırımlarını kendi öz kaynaklarıyla gerçekleştiren Kiler, daima tüketici, diğer bir değişle müşterilerinin menfaatini koruyan bir iş anlayışı ile Türkiye’ye ve Türk halkına en iyi, en kaliteli hizmeti sunmayı amaç edinmiştir.
MağazalarHizmet sunduğu mağazalarını üç konsepte ayırarak 0-600 metrekare ölçekli mağazalarında 2500 çeşit, 600-1500 metrekare ölçekli mağazalarında 7500 çeşit, 1500 metrekare ve üzeri mağazalarında 15000-20000 çeşit ürünü müşterilerine ulaştırmaktadır. Türkiye genelinde toplamda 130, yurtdışında 2 adet olan mağaza sayısını 2006 yılı sonuna kadar 150’ye çıkarmayı hedeflemektedir
Gelişme ve Büyümeye Odaklı Yönetim
Kiler Group’un özellikle son dönemlerde teknolojinin son imkanlarıyla donatılan tüm birimlerin teknik altyapısının yeniden oluşturulması, kullanılan otomasyon programlarının şirkete özel yazdırılması ile teknolojik bir yenilenme sağlanmıştır. Kiler Group bu yönde çalışan ve yöneticilerin rekabet dünyasının gerektirdiği tüm koşullara uyum sağlanması, sürekli zinde kalınmasını ilke edinmiştir.
Şirketin Başarısı Çalışanların Başarısıdır
Şirketin başarısı çalışanların başarısıdır. Mutlu müşterilerin ancak mutlu çalışanlarla memnun edilebildiğini bilen Kiler Group genç, dinamik, çalışkan ve içinde bulunduğu toplumun tüm değerlerine saygı duyan eğitimli 4500 çalışanı ile müşterilerine hizmet etmektedir.
YapılanmaYönetim Kurulu, Bilgi İşlem, Finans, İnsan Kaynakları, İdari İşler, Kurumsal Satış ve Pazarlama, Mali İşler, Muhasebe, Proje ve Ar-Ge, Reklam ve Halkla İlişkiler, Satın Alma ve Mağaza Bölge Müdürleri şeklinde bir yapılanma mevcuttur.
Kalitemiz Kalite Belgeleriyle İspatlandı
Her zaman tüketicisinden yana olan Kiler, Perakendecilik sektöründe gerek gıda ,hijyen ve güven ile birlikte müşterilerine vermiş olduğu hizmetten dolayı bu konuda denetleme yapan saygın kuruluşlar tarafından verilen onur hizmet belgeleri ile bunu kanıtlamıştır.
Kaliteyi hak etmek için kaliteli hizmet gerekir
Kiler uluslararası kalite belgeleri ile kalitesini belgelemiş, toplam kalite doğrultusunda ilerlemektedir. Bu amaçla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Belgelerine hak kazanılmıştır.
Yönetimde, üründe, hizmette toplam Kalite
Uluslararası Perakendecilik alanında verilen kalite ödüllerini almak için ilgili kurumun yönetimden en alttaki çalışanına kadar bu ödülü hak edecek bir çalışma prensibinin olması gerekir. Verilen kalite belgelerini hak etmek için satılan üründe, ürünün müşteriye sunulmasında ve ürünün tedarik edilmesinde bir takım değerlere sahip olmak gerekir. Bizim için bu değerler üründe kalite, hizmette hoşgörü ve müşterilerimiz açısından güven demektir. Kiler bu doğrultuda çalışmayı ve hizmet etmeyi kendisi ve müşterileri için amaç edindiği için saygın kuruluşlar tarafından kalite belgeleriyle ödüllendirilmiştir. |
Toplu Konut Projeleri Portalı
